default-header
Commercieel/verkoop

Commercieel medewerker binnendienst Expert

Voor Leolux Furniture Group zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst Expert. Als commercieel medewerker binnendienst Expert ben jij de expert op het gebied van gecompliceerde verkoopdocumenten, servicedocumenten en stel je exportdocumenten op. Jouw taken als commercieel medewerker binnendienst zijn heel divers en zien er als volgt uit:

Jouw taken:

  • Jij bent het eerstelijns aanspreekpunt voor wederverkopers, consumenten, leveranciers,en medewerkers van Leolux Furniture Group;
  • Jij bent gespecialiseerd in het afhandelen van gecompliceerde verkoopdossiers of servicedossiers;
  • Jij bent van begin tot einde verantwoordelijk voor de dossiers;
  • Jij stelt de exportdocumenten op;
  • Jij bent in staat om alle vragen van de interne en externe klant, tijdig, effectief en adequaat te beantwoorden;
  • Jij hebt een adviserende rol voor de potentiele klant;
  • Jouw houding en gedrag zorgt ervoor dat jij een goede ambassadeur bent voor de merken van de Leolux Furniture Group;
  • Jij zorgt voor de verzending van klein-onderdelen en stalen ten behoeve van de klantvraag;
  • Jij bent verantwoordelijk voor en optimaliseert de werkzaamheden binnen het Customer Contact Center;
  • Jij werkt volgens professionele richtlijnen, werkinstructies en protocollen van de organisatie;
  • Jij hebt de volledige kennis van de collecties, prijzen, acties en (on)mogelijkheden van het actuele en volledige portfolio van de Leolux Furniture Group;
  • Jij bent het vast aanspreekpunt van één of meerdere accountmanagers uit de buitendienst;
  • Jij verwerkt klantendata volgens procesmatige stappen in het CRM-systeem;
  • Jij voert de administratieve verwerking uit van offertes en orders in het daarvoor bestemde CRM-systeem;
  • Jij faciliteert in de commerciële opvolging van leads, offertes en orders;
  • Jij voert telefonische, administratieve en ondersteunende werkzaamheden uit;
  • Jij begeleidt complexe dossiers door de organisatie;
  • Jij ondersteund actief bij in het beheer en efficiënt maken van de werkprocessen;
  • Jij draagt structureel technische problemen en mogelijk oplossingen aan bij andere afdelingen;
  • Jij geeft ondersteuning bij het coachen van de medewerker Customer Contact Center.

 

Competenties:

  • Commercieel;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Flexibel;
  • Oplossingsgericht;
  • Klantgericht;
  • Teamplayer;
  • Resultaatgericht.

 

Functie-eisen

  • Een hbo werk- en denkniveau bij voorkeur in de richting van commercie/administratie;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in een B2B en/of B2C omgeving;
  • Goede kennis van CRM/ERP systemen;
  • (Ruime) ervaring met het werken in een Customer Contact Center;
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Beheersing van de Engelse en Duitse taal, Franse taal is een pre.

 

Bedrijf

Leolux Furniture Group is een Nederlands familiebedrijf met een geschiedenis die teruggaat tot 1934. Leolux Furniture Group ontwikkelt en produceert in eigen Europese fabrieken eigentijdse meubelen op bestelling. Daarmee maken ze een ongekende individuele keuze bereikbaar voor hun klanten. In de handen van de vakmensen ontstaan unieke producten, met aandacht gemaakt voor klanten over de hele wereld.

 

Arbeidsvoorwaarden

Wat mag jij van Leolux verwachten?

Behalve dat je komt te werken in een echt familiebedrijf. Worden er dagelijks op ambachtelijke wijze, vol passie top designmeubelen geproduceerd van de allerbeste en mooiste materialen. Je werkt samen met enthousiaste leuke collega’s met de juiste teamgeest. Verder kun je natuurlijk rekenen op:

  • Een marktconform salaris passend bij de verantwoordelijkheden en zwaarte van de functie;
  • Een goede reiskostenvergoeding woon – werk;
  • 24 vakantie- en 19 ATV dagen;
  • Winstdelingsregeling;
  • Collectief contract zorgverzekering;
  • Fit met korting (sportabonnement);
  • Korting regelingen op eigen Leolux designmeubelen.

 

Locatie: Venlo

Op de hoogte blijven van onze andere vacatures? Volg ons op LinkedInFacebook en Instagram of klik hier om de andere vacatures te bekijken.

Solliciteren
Kay Dings
"Als een kandidaat en een opdrachtgever elkaar nét dat stukje extra kunnen bieden, dan heb ik mijn werk goed gedaan."
Kay Dings
Recruitment Consultant
>
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.